Un hotel, un resort o un B&B non sono solo letti e colazioni. Sono posizionamento, percezione, pricing stagionale, gestione della reputazione, equilibrio tra canali OTA e prenotazioni dirette.
Partiamo dall’analisi della tua struttura: target, proposta, location, mercato di riferimento, capacità ricettiva. L’obiettivo è preciso: attrarre gli ospiti giusti, nei periodi giusti, con una proposta economicamente sostenibile per il tuo business.
Concreto
Un buon hospitality marketing non promette più di quanto la struttura possa offrire. Lavora sull’equilibrio tra domanda, qualità dell’esperienza e gestione operativa.
Ogni azione è progettata per sostenere il tuo team e la tua offerta, non per generare aspettative che non riesci a mantenere. Perché un ospite soddisfatto — che lascia una recensione positiva e torna — è il miglior investimento a lungo termine.
Cosa facciamo
Nell’hospitality marketing non basta aumentare il tasso di occupazione.
Conta costruire un flusso costante di ospiti in linea con l’identità della struttura, ridurre la dipendenza dalle OTA e aumentare il valore medio per soggiorno.
L’Hospitality Marketing è l’insieme di strategie e azioni pensate per migliorare occupancy, ADR e direct booking, lavorando sull’esperienza dell’ospite, sulla reputazione online e sui numeri reali della struttura.
01. Piano Marketing
Analisi della tua struttura e definizione di una strategia per il miglioramento dell’offerta e del posizionamento, per la crescita della reputazione online (Google, TripAdvisor, Booking.com), per la comunicazione, per l’ottimizzazione delle tariffe e per l’aumento del revenue per camera disponibile.
02. Comunicazione
La fase operativa del piano si traduce nella creazione di contenuti (foto, video, grafiche, ecc.), nel calendario editoriale, nelle pubblicazioni sui canali social e sul sito, nelle campagne sponsorizzate e nella reportistica periodica — tutto gestito da noi.
03. Conversione
Attraverso campagne mirate e strumenti specifici per il settore hospitality, potrai aumentare le prenotazioni dirette, ridurre progressivamente le commissioni OTA e costruire una base di ospiti fidelizzati che scelgono te — non l’intermediario.
Facciamo poche cose, ma le facciamo veramente bene:
Food Strategy
Food Strategy
Performance Marketing
Performance Marketing
E-commerce management
E-commerce management
Hospitality Marketing